A MAJIK, pessoa jurídica de direito privado, registrada sob nome comercial MAJIK SOLUÇÕES & COMÉRCIO(MAJIK), com MARCA DEVIDAMENTE REGISTRADA no Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI), na forma do nome MAJIK com o nº: 930698959, inscrita CNPJ sob o nº 11.255.795.0001-03, com sede na Rua Padre Monte, n° 1723, Bairro Goiá, Goiânia – Goiás, CEP 74485-150, endereço eletrônico contato@majik.com.br , estabelece e apresenta aos usuários e visitantes da plataforma e site, a sua POLÍTICA DE PRIVACIDADE. 

A presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE deverá ser lida na sua integralidade, bem como os TERMOS DE USO através do link: https://majik.com.br/termos-de-uso/

O objetivo da presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE é deixar claro, determinado a forma como os DADOS PESSOAIS captados e armazenados são devidamente guardados e cuidados pela MAJIK, em observância à Lei n° 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais normativas aplicáveis sobre a proteção de Dados Pessoais.  

Acessando a plataforma ou o aplicativo de qualquer forma, seja ela meramente como visitante, ou se registrando, o(a) usuário(a) estará sujeito à presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE. A MAJIK por meio deste instrumento deixa claro para todos que da plataforma ou dos aplicativos fizerem uso, que segue à risca o que pede a Lei n°13.709/18, deixando claro que o objetivo dos dados coletados é pura e simplesmente para uso da plataforma na forma de intermediação de serviços, captação de profissionais, captação de clientes, pagamentos dos serviços, confirmação de identidade para evitar fraudes, confirmação de CPF e confirmação de telefone. Medidas essas que visão a segurança dos usuários do aplicativo e da plataforma. 

Caso não concorde com quaisquer das disposições da presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, a MAJIK pede gentilmente que não faça o registro e o uso das plataformas detidas por esta empresa em qualquer grau ou tempo e que pare o seu acesso junto à plataforma ou aplicativo.

1 – O CONCEITO GERAL 

A MAJIK é uma empresa onde em seu marketplace,  oferece de forma qualitativa a INTERMEDIAÇÃO de serviços.

Para isso, a MAJIK, através do aplicativo MAJIK e da plataforma MAJIK, coleta, armazena, sincroniza os dados pessoais como nome completo, telefone, e-mail, endereço, data e local de nascimento, RG, CPF, se foi devidamente vacinado ou não, selfie ou foto para o cadastro dos(as) usuários interessados em receber ofertas de clientes e clientes que desejem reservar um(a) profissional disponível para a data  por ele desejada.

Os usuários aceitam o compartilhamento mínimo das informações citadas acima, visto que é o mínimo de informações para adentrar à plataforma e aplicativo e poder usufruir dos serviços oferecidos.

Contudo, caso ele não crie conta ou não aceite o compartilhamento, ele poderá efetuar ações limitadas no aplicativo como visualizações das funcionalidades. Porém, para uma experiência completa, somente completando o cadastro e confirmando dados como telefone e e-mail, que ele terá acesso à todas as funcionalidades.

Para o funcionamento do marketplace, tais informações garantem o bom funcionamento do mesmo e do processo para todas as partes, levando em consideração a segurança dos usuários tanto para identificar as melhores ofertas, melhores localizações de acordo com a sua, melhores referências, trazendo mais segurança e confiança. Cada dado coletado fica arquivado e somente pessoal autorizado .

Porém só é transmitido dos usuários o mínimo de informações legais tais como nome completo, foto, avaliações, se está vacinado e se está na mesma região.

O aplicativo envia mesmo quando o mesmo está fechado, notificações, ofertas, além de veicular publicidade.

2- COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Informações de Acesso: O aplicativo utiliza diversas tecnologias, próprias e de terceiros, que coletam automaticamente informações sobre a navegação dos usuários no aplicativo e no site. Esses dados são coletados através de tecnologias conhecidas como cookies – pequenos arquivos de informação que são armazenados no dispositivo do usuário ao acessar um determinado site ou aplicativo.

Essas tecnologias podem coletar informações como: dados sobre o dispositivo de acesso do usuário, como, por exemplo, o sistema operacional e browser utilizados, tipos de hardware, endereço MAC (media access control), IMEI (international mobile equipment identity) e UDID (identifier number, utilizado em dispositivos fabricados pela Apple Inc.); endereço de protocolo de Internet (IP) e horário de acesso do usuário; localização do dispositivo do usuário no momento de acesso ao aplicativo ou no Site; e informações sobre as preferências e hábitos de utilização do aplicativo ou Site.

Informações sobre Meios de Pagamento. Para realizar a compra ou a contratação de determinado serviço oferecido através do aplicativo, poderá ser necessário que o usuário forneça informações sobre os meios de pagamento que serão realizados na contratação.

3- O USO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

As Informações Pessoais fornecidas ao aplicativo serão armazenadas e utilizadas das seguintes formas e finalidades:

a) Efetivação de Compras ou Contratação de Serviços. As informações de cadastro e as informações sobre meios de pagamento serão utilizadas para realizar a compra e a contratação de produtos e serviços através do Site, bem como para realizar a sua respectiva entrega.

b) Métricas de acesso. O Aplicativo utiliza ferramentas próprias e de terceiros para obter estatísticas e métricas a respeito dos perfis dos usuários do Site e da forma como o Site vem sendo utilizado. Tais dados são aplicados no aprimoramento dos serviços e do conteúdo do Site, bem como na identificação de erros de programação que possam afetar a sua utilização;

c) Comunicações importantes. As Informações de cadastro podem ser utilizadas para que possamos responder a questionamentos dos usuários e enviar-lhes comunicações e alertas importantes sobre o funcionamento do Site.

d) E-mail Marketing. Caso seja expressamente autorizado pelo usuário, a MAJIK poderá enviar e-mails sobre ofertas e serviços oferecidos através do Site ou por parceiros da MAJIK.

e) Personalização de Anúncios. As Informações Pessoais poderão ser utilizadas para a personalização de anúncios de publicidade eventualmente exibidos no ambiente do Site, com o objetivo de oferecer serviços e produtos relevantes para o usuário.

4- DO COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

Algumas  Informações Pessoais poderão ser  processadas através de ferramentas de tecnologia de titularidade de empresas terceiras. Nessa classe de serviços tem-se:

a) Serviço de Hospedagem. O Site encontra-se hospedado em servidores de titularidade da empresa www.hostgator.com.br . Os termos e condições do serviço de hospedagem oferecido podem ser acessados no mesmo site.

b) Empresas de Processamento de Meios de Pagamento. Todos os pagamentos realizados através do Site são processados através de ferramentas de titularidade das empresas Pagar.me Pagamentos S.A.(www.pagar.me) e Stripe Infraestrutura Financeira para Internet (www.stripe.com.br).

c) Google Analytics e Google Adsense Trata-se de uma ferramenta para processamento e visualização de métricas de acesso e ferramenta de publicidades.

5- DO ARMAZENAMENTO E CONTROLE DE INFORMAÇÕES

As Informações Pessoais ficarão armazenadas enquanto o usuário manter sua conta aberta no aplicativo.

Todas as Informações Pessoais estão sujeitas a práticas de segurança, que incluem medidas de proteção física e digital e buscam prevenir que terceiros não autorizados tenham acesso indevido às Informações Pessoais.

TODA RESPONSABILIDADE RECAI SOBRE O USUÁRIO sobre manter seu dispositivo seguro, usando ferramentas próprias disponíveis como antivírus e firewall. A MAJIK não se responsabiliza por quaisquer comunicações eletrônicas fraudulentas que coletam dados pessoais de seus usuários.

MUDANÇAS NESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE pode ser alterada a qualquer momento, à critério da MAJIK.

O usuário poderá, quando desejar, excluir seu cadastro no Site caso não concorde com as alterações previstas.

Essa POLÍTICA DE PRIVACIDADE é regida pelas leis do Brasil. Qualquer dúvida ou solicitação acerca da mesma ou  qualquer solicitação que o usuário deseje fazer com relação a informações pessoais ou preferências armazenadas pelo Site deverão ser enviadas à MAJIK através de contato@majik.com.br .

A última atualização da presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE foi em 24 de Janeiro de 2025.