POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A MAJIK, pessoa jurídica de direito privado, registrada sob nome comercial MAJIK SOLUÇÕES & COMÉRCIO(MAJIK), inscrita CNPJ sob o nº 11.255.795.0001-03, com sede na Rua Padre Monte, n° 1723, Bairro Goiá, Goiânia – Goiás, CEP 74485-150, endereço eletrônico contato@majik.com.br , estabele e apresenta aos usuários e visitantes da plataforma e site, a sua POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

A presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE deverá ser lida na sua integralidade, bem como os TERMOS DE USO através do link: https://majik.com.br/termos-de-uso/

O objetivo da presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE é deixar claro, determinado a forma como os DADOS PESSOAIS captados e armazenados são devidamente guardados e cuidados pela MAJIK, em observância à Lei n° 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais normativas aplicáveis sobre a proteção de Dados Pessoais.  

Acessando a plataforma ou o aplicativo de qualquer forma, seja ela meramente como visitante, ou se registrando, o(a) usuário(a) estará sujeito à presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Caso não concorde com quaisquer das disposições da presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, a MAJIK pede gentilmente que não faça o registro e o uso das plataformas detidas por esta empresa em qualquer grau ou tempo e que pare o seu acesso junto à plataforma ou aplicativo.

1 – O CONCEITO GERAL

A MAJIK é uma empresa onde em seu marketplace,  oferece de forma qualitativa a INTERMEDIAÇÃO de serviços.

 Para isso, a MAJIK, através do aplicativo MAJIK e da plataforma MAJIK, coleta, armazena, sincroniza os dados pessoais como nome completo, telefone, e-mail, endereço, data e local de nascimento, RG, CPF, se foi devidamente vacinado ou não, selfie ou foto para o cadastro dos(as) usuários interessados em receber ofertas de clientes e clientes que desejem reservar um(a) profissional disponível para a data  por ele desejada.

Os usuários aceitam o compartilhamento mínimo das informações citadas acima, visto que é o mínimo de informações para adentrar à plataforma e aplicativo e poder usufruir dos serviços oferecidos.

Contudo, caso ele não crie conta ou não aceite o compartilhamento, ele poderá efetuar ações limitadas no aplicativo como visualizações das funcionalidades. Porém, para uma experiência completa, somente completando o cadastro e confirmando dados como telefone e e-mail, que ele terá acesso à todas às funcionalidades.

Para o funcionamento do marketplace, tais informações garantem o bom funcionamento do mesmo e do processo para todas as partes, levando em consideração a segurança dos usuários tanto para identificar as melhores ofertas, melhores localizações de acordo com a sua, melhores referências, trazendo mais segurança e confiança. Cada dado coletado fica arquivado e somente pessoal autorizado .

Porém só é transmitido dos usuários o mínimo de informações legais tais como nome completo, foto, avaliações, se está vacinado e se está na mesma região.

O aplicativo envia mesmo quando o mesmo está fechado, notificações, ofertas, além de veicular publicidade.

2- COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Informações de Acesso. O aplicativo utiliza diversas tecnologias, próprias e de terceiros, que coletam automaticamente informações sobre a navegação dos usuários no aplicativo e no site. Esses dados são coletados através de tecnologias conhecidas como cookies – pequenos arquivos de informação que são armazenados no dispositivo do usuário ao acessar um determinado site ou aplicativo.

Essas tecnologias podem coletar informações como: dados sobre o dispositivo de acesso do usuário, como, por exemplo, o sistema operacional e browser utilizados, tipo de hardware, endereço MAC (media access control), IMEI (international mobile equipment identity) e UDID (identifier number, utilizado em dispositivos fabricados pela Apple Inc.); endereço de protocolo de Internet (IP) e horário de acesso do usuário; localização do dispositivo do usuário no momento de acesso ao aplicativo ou no Site; e informações sobre as preferências e hábitos de utilização do aplicativo ou Site.

Informações sobre Meios de Pagamento. Para realizar a compra ou a contratação de determinado serviço oferecido através do aplicativo, poderá ser necessário que o usuário forneça informações sobre os meios de pagamento que serão realizados na contratação.

3- O USO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

As Informações Pessoais fornecidas ao aplicativo serão armazenadas e utilizadas das seguintes formas e finalidades:

a-     Efetivação de Compras ou Contratação de Serviços. As informações de cadastro e as informações sobre meios de pagamento serão utilizadas para realizar a compra e a contratação de produtos e serviços através do Site, bem como para realizar a sua respectiva entrega.

b-     Métricas de acesso. O Aplicativo utiliza ferramentas próprias e de terceiros para obter estatísticas e métricas a respeito dos perfis dos usuários do Site e da forma como o Site vem sendo utilizado. Tais dados são aplicados no aprimoramento dos serviços e do conteúdo do Site, bem como na identificação de erros de programação que possam afetar a sua utilização;

c-     Comunicações importantes. As Informações de cadastro podem ser utilizadas para que possamos responder a questionamentos dos usuários e enviar-lhes comunicações e alertas importantes sobre o funcionamento do Site.

d-     E-mail Marketing. Caso seja expressamente autorizado pelo usuário, a MAJIK poderá enviar e-mails sobre ofertas e serviços oferecidos através do Site ou por parceiros da MAJIK.

e-     Personalização de Anúncios. As Informações Pessoais poderão ser utilizadas para a personalização de anúncios de publicidade eventualmente exibidos no ambiente do Site, com o objetivo de oferecer serviços e produtos relevantes para o usuário.

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4- DO COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

Algumas  Informações Pessoais poderão ser  processadas através de ferramentas de tecnologia de titularidade de empresas terceiras. Nessa classe de serviços tem-se:

a-     Serviço de Hospedagem. O Site encontra-se hospedado em servidores de titularidade da empresa www.hostgator.com.br . Os termos e condições do serviço de hospedagem oferecido podem ser acessados no mesmo site.

b-     Empresas de Processamento de Meios de Pagamento. Todos os pagamentos realizados através do Site são processados através de ferramentas de titularidade das empresas Pagar.me Pagamentos S.A.(www.pagar.me)

c-     Google Analytics e Google Adsense Trata-se de uma ferramenta para processamento e visualização de métricas de acesso e ferramenta de publicidades.

5- DO ARMAZENAMENTO E CONTROLE DE INFORMAÇÕES

As Informações Pessoais ficarão armazenadas enquanto o usuário manter sua conta aberta no aplicativo

Todas as Informações Pessoais estão sujeitas a práticas de segurança, que incluem medidas de proteção física e digital e buscam prevenir que terceiros não autorizados tenham acesso indevido às Informações Pessoais.

TODA RESPONSABILIDADE RECAI SOBRE O USUÁRIO sobre manter seu dispositivo seguro, usando ferramentas próprias disponíveis como antivírus e firewall. A MAJIK não se responsabiliza por quaisquer comunicações eletrônicas fraudulentas que coletam dados pessoais de seus usuários

MUDANÇAS NESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE pode ser alterada a qualquer momento, à critério da MAJIK.

O usuário poderá, quando desejar, excluir seu cadastro no Site caso não concorde com as alterações previstas.

Essa POLÍTICA DE PRIVACIDADE é regida pelas leis do Brasil. Qualquer dúvida ou solicitação acerca da mesma ou  qualquer solicitação que o usuário deseje fazer com relação a informações pessoais ou preferências armazenadas pelo Site deverão ser enviadas à MAJIK através de contato@majik.com.br.

A última atualização da presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE foi em 10 de Fevereiro de 2022.